KLAVIT 크리에이터 가이드 04 – 경매 시작했어요!
- Klavit Team
- 4월 10일
- 2분 분량
드디어 입찰이 시작됐어요.
누군가가 당신의 물건에 관심을 갖고, 그 이야기를 소유하고 싶어 하기 시작했다는 뜻이에요.
그럼 이제, 해야 할 일이 하나 있어요.
등록한 경매 물품을 KLAVIT으로 보내주세요!
왜냐하면, KLAVIT은 경매 종료와 동시에 바로 낙찰자에게 발송하기 위해,
미리 물건을 받아두고 검수해야 하거든요.
1. 경매가 시작되면 바로 발송해주세요
경매를 등록하면 KLAVIT에서 안내 메일을 보내드려요.
이때, 등록한 물품을 안내드린 주소로 보내주시면 됩니다.
📦 주소와 발송 정보는 서비스 내 ‘설정 > FAQ’에서도 확인할 수 있어요.
꼭 아이디와 닉네임이 적힌 메모를 함께 넣어주세요.
안전하게 포장해주세요. (소중한 물건이니까요!)
운송장 번호도 전달 해주시면 추적이 가능해요.
🚚 입찰이 시작된 후에도 빠르게 보내주셔야 경매 종료 후 지연 없이 낙찰자에게 전달할 수 있어요.
2. KLAVIT이 물품을 검수합니다
보내주신 물건이 도착하면,
KLAVIT 팀이 사진, 설명, 상태를 확인해요.
등록 정보와 일치하는지
누락된 부분은 없는지
손상은 없는지
검수가 완료되면, ‘검수 완료’ 안내를 드리고 경매는 계속 진행돼요.
혹시 문제가 있다면 따로 연락을 드릴게요.
3. 낙찰이 되면 KLAVIT이 바로 배송합니다
경매가 종료되면, KLAVIT은 검수 완료된 물품을
즉시 낙찰자에게 발송합니다.
🎁 이 과정을 빠르게 진행하기 위해,
입찰 시작과 동시에 물품을 미리 받아두는 구조예요.
크리에이터도, 낙찰자도 기다림 없이 깔끔하게 마무리할 수 있어요.
4. 정산은 어떻게 되나요?
💰 낙찰자가 결제를 완료하면,
해당 금액이 크리에이터 지갑에 ‘KLAV’으로 충전됩니다.
이 KLAV은 출금 신청을 통해 현금화할 수 있어요
출금 시에는 낙찰가의 20% 수수료를 제외한 금액이 입금됩니다
정산은 주 1회 이뤄져요 (자세한 일정은 서비스 내에서 확인 가능)
📱 KLAV은 KLAVIT에서만 사용되는 결제 단위예요.
서비스에서 ‘경매 & 지갑’을 통해 잔액과 출금 내역을 확인하실 수 있어요.
5. 혹시 문제가 생기면?
KLAVIT은 중개자 역할을 해요.
즉, 경매 등록된 내용과 실제 물품이 동일한지를 확인하고,
낙찰자에게 안전하게 전달되는 과정을 관리합니다.
하지만 KLAVIT은 물품의 성능, 정품 여부, 브랜드 진위, 사용 이력, 작동 여부 등
물건 자체의 품질이나 고장 유무에 대해서는 책임지지 않아요.
이러한 요소는 물품을 등록한 크리에이터의 책임이에요.
물건에 대한 설명은 가능한 한 정확하게 써주시고,
기능이나 상태에 대해서도 정직하게 기재해주세요.
만약 낙찰자와의 사이에서 문제가 생긴다면,
KLAVIT이 중립적인 입장에서 상황을 조정하거나, 필요한 안내를 제공할 수 있어요.
📌 KLAVIT 검수 범위 경매에 등록한 설명과 실물이 동일한지 누락된 구성품이 없는지 파손, 훼손 여부 그 외의 사항은 크리에이터가 책임져야 해요.
📮 문의는 서비스 내 ‘문의하기’ 또는 support@klavit.com
빠르게 회신 드릴게요.
6. 이건 단순한 물류가 아니에요
당신이 보내는 건 단순한 ‘물건’이 아니에요.
당신의 시간, 기억, 의미가 담긴 하나의 이야기예요.
KLAVIT은 그 이야기가 다음 사람에게 정확히, 안전하게 도착하도록 함께합니다.
📦 그래서,
입찰이 시작되면 바로!
그 이야기를 KLAVIT으로 보내주세요.
